Перевезення померлого з Німеччини до Казахстану майже завжди відбувається авіавантажем у запаяній цинковій труні, найчастіше до Астани або Алмати. Якщо всі документи готові, воно зазвичай триває від 3 до 7 робочих днів. Знадобляться німецькі документи з апостилем, Leichenpass і погодження з казахстанською закордонною установою — а точний перелік залежить і від того, чи був померлий громадянином Німеччини чи Казахстану.
Нижче — порядок дій крок за кроком. Наші послуги та орієнтовні ціни — на сторінці Перевезення померлого до Казахстану.
Громадянин Німеччини чи Казахстану: у чому різниця
Багато родин, які перевозять близьку людину до Казахстану, — російські німці та пізні переселенці. Для них питання громадянства зазвичай вирішене: за казахстанським законом громадянство Казахстану втрачає той, хто набув громадянства іншої держави. МЗС Німеччини уточнює, що це стосується й набуття німецького громадянства, зокрема до жовтня 2004 року. Старий казахстанський паспорт нічого не змінює.
- Померлий був громадянином Німеччини: смерть реєструє німецький РАЦС (Standesamt). Щоб документи визнали в Казахстані, їх готують насамперед з апостилем. Що ще захоче побачити казахстанська закордонна установа в конкретному випадку, ми з’ясовуємо заздалегідь.
- Померлий був громадянином Казахстану: спочатку смерть також реєструє німецький РАЦС. Закордонні установи Казахстану, крім того, проводять державну реєстрацію смерті за кордоном. Казахстанський паспорт померлого знадобиться — його не можна загубити.
В обох випадках дані в паспорті, свідоцтві про смерть і Leichenpass мають збігатися. Різне написання російських чи казахських імен латиницею — одна з найчастіших причин уточнень.
Яка закордонна установа Казахстану відповідає
У Німеччині Казахстан має посольство та кілька генеральних консульств. Яке з них відповідає, залежить від федеральної землі. За даними МЗС Німеччини:
| Закордонна установа | Відповідає, зокрема, за |
|---|---|
| Посольство в Берліні | Берлін, Бранденбург, Мекленбург — Передня Померанія, Саксонія, Саксонія-Ангальт |
| Генконсульство у Франкфурті-на-Майні | Гессен, Баден-Вюртемберг, Рейнланд-Пфальц, Саар |
| Генконсульство в Мюнхені | Баварія, Тюрингія |
МЗС Німеччини також називає генконсульство в Гамбурзі (північ Німеччини) та відділення в Бонні для Північного Рейну — Вестфалії. Округи й години прийому іноді змінюються, тож перед кожним перевезенням ми перевіряємо, куди звертатися зараз.
Які документи потрібні
Раніше в Казахстані діяли окремі Правила оформлення трун і урн із прахом для відправлення до республіки. У 2014 році вони втратили чинність. Єдиного опублікованого переліку відтоді немає — закордонна установа визначає його в кожному випадку. На практиці для перевезення в труні збирають:
- Свідоцтво про смерть німецького РАЦСу, за потреби також міжнародне (багатомовне);
- Апостиль на свідоцтві про смерть. Казахстан — учасник Гаазької конвенції про апостиль з 30 січня 2001 року, тому консульська легалізація не потрібна. Апостиль проставляє відомство, визначене федеральною землею, а не консульство;
- Leichenpass — паспорт для перевезення тіла, його видає німецьке відомство за місцем початку перевезення;
- Довідка про укладання в труну від ритуальної служби: померлий лежить у герметично запаяній цинковій труні, і в труні немає нічого, крім тіла;
- Довідка про відсутність інфекційних захворювань від лікаря або відомства охорони здоров’я — її часто вимагають;
- Довідка про санітарну обробку чи бальзамування, якщо цього вимагає авіакомпанія або закордонна установа;
- Паспорт або посвідчення померлого та за потреби підтвердження казахстанської закордонної установи.
Чи потрібні додатково засвідчені переклади російською або казахською, ми уточнюємо в закордонній установі та в партнера в Казахстані. Докладніше про саму труну — у статті «Цинкова труна під час перевезення за кордон».
Санітарну обробку тіла ми самі не проводимо — організовуємо її через партнерів на місці, за бажанням з урахуванням релігійних правил.
Маршрут: авіавантаж до Астани, Алмати та інших міст
До Казахстану тіло майже завжди відправляють літаком. Перевезення суходолом — кілька тисяч кілометрів і кілька кордонів — виняток.
- Прямі рейси: Air Astana літає з Франкфурта до Астани, Алмати та Уральська. Чи можна відправити тіло конкретним рейсом, вирішує вантажний відділ авіакомпанії.
- З пересадкою: часто вантаж іде через транзитний вузол. Так зазвичай дістаються й до Караганди, Шимкента, Актобе чи Павлодара.
- Доставка на місці: якщо рідне місто далеко від аеропорту, останню ділянку бере на себе ритуальна служба в Казахстані.
Забираємо померлого в Німеччині, як правило, того ж дня. Рейс бронюємо, щойно зібрано всі документи.
Строки та вартість
Якщо документи готові, перевезення за кордон у нас зазвичай триває від 3 до 7 робочих днів. МЗС Казахстану загалом говорить про строки від кількох днів до кількох тижнів — залежно від країни та обставин. Затримки майже завжди виникають до вильоту: під час реєстрації смерті, дозволу прокуратури або через брак документів із Казахстану.
| Варіант | Орієнтир з Німеччини | Від чого залежить ціна |
|---|---|---|
| У труні, авіавантажем | 6 500 – 9 500 € | маршрут і тариф, цинкова труна, документи, місце призначення |
| Урна | 3 500 – 4 500 € | кремація, документи, доставка |
Залежно від випадку додаються місце, звідки забираємо померлого в Німеччині, і доставка Казахстаном. Точну фіксовану ціну ми надсилаємо письмово протягом кількох годин. З чого загалом складається вартість — на сторінці Скільки коштує перевезення померлого за кордон; чи може допомогти соціальне відомство — у статті «Перевезення за кордон і соціальне відомство».
Урна замість труни — і питання віри
Перевезення урни простіше, дешевше й не потребує цинкової труни. Чи підходить воно, залежить від волі померлого, від віри родини та від кладовища в місці поховання.
- Мусульманські родини: кремація в ісламі, як правило, не допускається. Важливі швидке перевезення та ритуальне обмивання, яке ми організовуємо через партнерів. Джаназа-намаз можна здійснити в Німеччині або в Казахстані.
- Православні родини: тут теж частіше обирають поховання в труні. Відспівування в православній парафії в Німеччині до вильоту можна закласти в план.
- Урна: для неї потрібні інші документи, ніж для труни, насамперед свідоцтво про смерть і довідка про кремацію. Leichenpass для урни не потрібен.
Докладне порівняння — у статті «Труна чи урна: вартість, строки та питання віри».
Що підготувати родині в Казахстані
Поки ми займаємося документами й рейсом у Німеччині, рідні в Казахстані можуть підготувати таке:
- Місце на кладовищі: закріпити ділянку й попередньо погодити дату похорону;
- Отримувач: хто прийме померлого у вантажному терміналі — родич із посвідченням особи або ритуальна служба на місці;
- Митне оформлення: оригінали документів летять разом із вантажем; отримувачу потрібні копії та номер авіанакладної, які ми надсилаємо заздалегідь;
- Доставка з аеропорту: замовити катафалк до рідного міста або доручити це нашому партнерові на місці.
Ми тримаємо в курсі рідних з обох боків — українською, російською чи німецькою.
Часті запитання
Зателефонуйте — ми організуємо перевезення до Казахстану
Скажіть, де перебуває померлий і до якого міста Казахстану його треба перевезти. Ми з’ясуємо, хто відповідає, зберемо документи й назвемо фіксовану ціну. Передзвонимо Вам протягом найближчої години — цілодобово, українською, російською, німецькою та англійською.
- Передзвонимо протягом години
- Фіксована ціна письмово за кілька годин
- Цілодобово, 4 мовами
Перша розмова нічого не коштує і ні до чого не зобов’язує.
Матеріал відображає стан опублікованих правил і не замінює юридичної консультації. Вимоги закордонних установ, їхні округи та авіасполучення можуть змінюватися.
