Перевозка умершего из Германии в Казахстан почти всегда выполняется авиагрузом в запаянном цинковом гробу, чаще всего в Астану или Алматы. Если все документы готовы, она обычно занимает от 3 до 7 рабочих дней. Понадобятся немецкие документы с апостилем, Leichenpass и согласование с казахстанским загранучреждением — а точный перечень зависит и от того, был ли умерший гражданином Германии или Казахстана.
Ниже — порядок действий по шагам. Наши услуги и ориентировочные цены — на странице Перевозка умершего в Казахстан.
Гражданин Германии или Казахстана: в чём разница
Многие семьи, которые перевозят близкого в Казахстан, — российские немцы и поздние переселенцы. Для них вопрос гражданства обычно решён: по казахстанскому закону гражданство Казахстана утрачивает тот, кто принял гражданство другого государства. МИД Германии уточняет, что это касается и получения немецкого гражданства, в том числе до октября 2004 года. Старый казахстанский паспорт ничего не меняет.
- Умерший был гражданином Германии: смерть регистрирует немецкий загс (Standesamt). Чтобы документы признали в Казахстане, их готовят прежде всего с апостилем. Что ещё захочет увидеть казахстанское загранучреждение в конкретном случае, мы выясняем заранее.
- Умерший был гражданином Казахстана: сначала смерть также регистрирует немецкий загс. Загранучреждения Казахстана, кроме того, проводят государственную регистрацию смерти за рубежом. Казахстанский паспорт умершего понадобится — его нельзя потерять.
В обоих случаях данные в паспорте, свидетельстве о смерти и Leichenpass должны совпадать. Разное написание русских или казахских имён латиницей — одна из самых частых причин уточнений.
Какое загранучреждение Казахстана отвечает
В Германии у Казахстана есть посольство и несколько генеральных консульств. Какое из них отвечает, зависит от федеральной земли. По данным МИД Германии:
| Загранучреждение | Отвечает, в частности, за |
|---|---|
| Посольство в Берлине | Берлин, Бранденбург, Мекленбург — Передняя Померания, Саксония, Саксония-Анхальт |
| Генконсульство во Франкфурте-на-Майне | Гессен, Баден-Вюртемберг, Рейнланд-Пфальц, Саар |
| Генконсульство в Мюнхене | Бавария, Тюрингия |
МИД Германии также называет генконсульство в Гамбурге (север Германии) и отделение в Бонне для Северного Рейна — Вестфалии. Округа и часы приёма иногда меняются, поэтому перед каждой перевозкой мы проверяем, куда обращаться сейчас.
Какие документы нужны
Раньше в Казахстане действовали отдельные Правила оформления гробов и урн с прахом для отправки в республику. В 2014 году они утратили силу. Единого опубликованного перечня с тех пор нет — загранучреждение определяет его в каждом случае. На практике для перевозки в гробу собирают:
- Свидетельство о смерти немецкого загса, при необходимости также международное (многоязычное);
- Апостиль на свидетельстве о смерти. Казахстан — участник Гаагской конвенции об апостиле с 30 января 2001 года, поэтому консульская легализация не нужна. Апостиль ставит ведомство, назначенное федеральной землёй, а не консульство;
- Leichenpass — паспорт для перевозки тела, его выдаёт немецкое ведомство по месту начала перевозки;
- Справка об укладке в гроб от ритуальной службы: умерший находится в герметично запаянном цинковом гробу, и в гробу нет ничего, кроме тела;
- Справка об отсутствии инфекционных заболеваний от врача или ведомства здравоохранения — её часто требуют;
- Справка о санитарной обработке или бальзамировании, если этого требует авиакомпания или загранучреждение;
- Паспорт или удостоверение умершего и при необходимости подтверждение казахстанского загранучреждения.
Нужны ли дополнительно заверенные переводы на русский или казахский язык, мы уточняем у загранучреждения и у партнёра в Казахстане. Подробнее о самом гробе — в статье «Цинковый гроб при перевозке за границу».
Санитарную обработку тела мы сами не проводим — организуем её через партнёров на месте, по желанию с учётом религиозных правил.
Маршрут: авиагруз в Астану, Алматы и другие города
В Казахстан тело почти всегда отправляют самолётом. Перевозка по земле — несколько тысяч километров и несколько границ — исключение.
- Прямые рейсы: Air Astana летает из Франкфурта в Астану, Алматы и Уральск. Можно ли отправить тело конкретным рейсом, решает грузовой отдел авиакомпании.
- С пересадкой: часто груз идёт через транзитный узел. Так обычно добираются и до Караганды, Шымкента, Актобе или Павлодара.
- Доставка на месте: если родной город далеко от аэропорта, последний участок берёт на себя ритуальная служба в Казахстане.
Забираем умершего в Германии, как правило, в тот же день. Рейс бронируем, как только собраны все документы.
Сроки и стоимость
Если документы готовы, перевозка за границу у нас обычно занимает от 3 до 7 рабочих дней. МИД Казахстана в целом говорит о сроках от нескольких дней до нескольких недель — в зависимости от страны и обстоятельств. Задержки почти всегда возникают до вылета: при регистрации смерти, при разрешении прокуратуры или из-за недостающих документов из Казахстана.
| Вариант | Ориентир из Германии | От чего зависит цена |
|---|---|---|
| В гробу, авиагрузом | 6 500 – 9 500 € | маршрут и тариф, цинковый гроб, документы, место назначения |
| Урна | 3 500 – 4 500 € | кремация, документы, доставка |
В зависимости от случая добавляются место, откуда забираем умершего в Германии, и доставка по Казахстану. Точную фиксированную цену мы присылаем письменно в течение нескольких часов. Из чего в целом складывается стоимость — на странице Сколько стоит перевозка умершего за границу; может ли помочь социальное ведомство — в статье «Перевозка за границу и социальное ведомство».
Урна вместо гроба — и вопросы веры
Перевозка урны проще, дешевле и не требует цинкового гроба. Подходит ли она, зависит от воли умершего, от веры семьи и от кладбища в месте захоронения.
- Мусульманские семьи: кремация в исламе, как правило, не допускается. Важны быстрая перевозка и ритуальное омовение, которое мы организуем через партнёров. Джаназа-намаз можно совершить в Германии или в Казахстане.
- Православные семьи: здесь тоже чаще выбирают погребение в гробу. Отпевание в православном приходе в Германии до вылета можно заложить в план.
- Урна: для неё нужны другие документы, чем для гроба, прежде всего свидетельство о смерти и справка о кремации. Leichenpass для урны не нужен.
Подробное сравнение — в статье «Гроб или урна: стоимость, сроки и вопросы веры».
Что подготовить семье в Казахстане
Пока мы занимаемся документами и рейсом в Германии, родные в Казахстане могут подготовить следующее:
- Место на кладбище: закрепить участок и предварительно согласовать дату похорон;
- Получатель: кто примет умершего в грузовом терминале — родственник с удостоверением личности или ритуальная служба на месте;
- Таможенное оформление: оригиналы документов летят вместе с грузом; получателю нужны копии и номер авианакладной, которые мы присылаем заранее;
- Доставка из аэропорта: заказать катафалк до родного города или поручить это нашему партнёру на месте.
Мы держим в курсе родных по обе стороны — по-русски или по-немецки.
Частые вопросы
Позвоните — мы организуем перевозку в Казахстан
Скажите, где находится умерший и в какой город Казахстана его нужно перевезти. Мы выясним, кто отвечает, соберём документы и назовём фиксированную цену. Перезвоним Вам в течение ближайшего часа — круглосуточно, по-русски, по-украински, по-немецки и по-английски.
- Перезвоним в течение часа
- Фиксированная цена письменно за несколько часов
- Круглосуточно, на 4 языках
Первый разговор ничего не стоит и ни к чему не обязывает.
Материал отражает состояние опубликованных правил и не заменяет юридической консультации. Требования загранучреждений, их округа и авиасообщение могут меняться.
