Що робити одразу після смерті близької людини, залежить від того, де це сталося. Удома все вирішує родина, у лікарні та будинку для людей похилого віку багато що бере на себе заклад. Нижче — три сценарії окремо, спільний перелік документів і те, що важливо, якщо померлого треба перевезти в Україну.
Одне правило для всіх випадків
Смерть у Німеччині треба зареєструвати в РАЦСі (Standesamt) за місцем смерті не пізніше третього робочого дня після неї. Так передбачає § 28 Закону про цивільний стан (PStG). На практиці це зазвичай робить ритуальна служба за довіреністю родини.
Якщо людина померла вдома
- Лікар. Зателефонуйте сімейному лікарю, а в неробочий час — до чергової лікарської служби за номером 116 117. Якщо ви не впевнені, що людина померла, або це сталося раптово, телефонуйте 112. Лікар проводить огляд і виписує Todesbescheinigung — лікарське свідоцтво про смерть.
- Не поспішайте. Коли лікар уже був, померлий може якийсь час залишатися вдома, щоб родина попрощалася. Скільки саме — залежить від закону федеральної землі, зазвичай ідеться про добу-півтори.
- Ритуальна служба. Ми забираємо померлого цілодобово, зокрема вночі та у вихідні.
- Реєстрація смерті. Якщо людина померла вдома, повідомити РАЦС зобов’язані близькі, передусім ті, хто жив із нею разом (§ 29 PStG). Це можна доручити нам.
Якщо лікар позначить причину смерті як нез’ясовану, приїде поліція. Це звичайна перевірка. Що вона означає для строків — у статті «Чому не видають тіло: розтин і прокуратура».
Якщо людина померла в лікарні
- Лікарня повідомить вас сама. Лікар лікарні виписує лікарське свідоцтво, померлого переводять до охолоджуваного приміщення.
- РАЦС повідомляє лікарня. Для смертей у лікарнях, будинках для людей похилого віку та хоспісах це обов’язок закладу (§ 30 PStG). Родині самій туди йти не потрібно.
- Попрощатися можна. Запитайте у відділенні, де і коли це можливо.
- Назвіть ритуальну службу. Лікарня видає тіло лише службі, яку обрала родина. Уточніть, скільки днів зберігання безкоштовне: умови в лікарень різні.
- Заберіть особисті речі. Їх зазвичай видають родичам під підпис.
Якщо людина померла в будинку для людей похилого віку
- Персонал викликає лікаря і повідомляє родину. РАЦС повідомляє сам заклад, як і лікарня.
- Ритуальну службу треба назвати швидко. У багатьох таких закладах немає власного холодильного приміщення, тому померлого просять забрати протягом кількох годин.
- Кімната й речі. Строк, до якого треба звільнити кімнату, зазначено в договорі із закладом. Документи й цінності краще забрати одразу.
- Якщо є розпорядження про похорон або попередній договір із ритуальною службою, він часто зберігається в документах закладу. Запитайте про це в адміністрації.
Які документи підготувати
Для реєстрації смерті в РАЦСі зазвичай потрібні:
- паспорт або посвідчення особи померлого;
- свідоцтво про народження;
- свідоцтво про шлюб, якщо людина була одружена;
- рішення про розлучення або свідоцтво про смерть подружжя, якщо шлюб припинено;
- лікарське свідоцтво про смерть (Todesbescheinigung).
Документи, видані не в Німеччині, РАЦС може попросити з перекладом присяжного перекладача, а іноді й з апостилем. Зберіть їх якомога раніше. Які документи додатково потрібні для перевезення за кордон — у статті «Які документи потрібні для міжнародного перевезення».
Якщо похорон буде в Україні
Скажіть про це ритуальній службі з першого дзвінка. Тоді документи на перевезення оформлюються паралельно з реєстрацією смерті, а не після неї. Якщо родина хоче попрощатися, прощання плануємо заздалегідь: після запаювання цинкової труни це вже неможливо. До України зараз веземо автотранспортом.
Часті запитання
Зателефонуйте — ми на зв’язку цілодобово
Скажіть, де зараз перебуває померлий і де планується похорон. Ми приїдемо, заберемо померлого, зареєструємо смерть і оформимо всі документи, зокрема для перевезення в Україну. Українською, російською, німецькою та англійською.
Телефон: +49 1511 7463888 · Зворотний дзвінок
Матеріал відображає стан опублікованих правил і не замінює юридичної консультації. Строки й порядок можуть відрізнятися залежно від федеральної землі та закладу.



